Quién está detrás de… Koala Garage: Dos hermanas australianas que revolucionaron la peluquería en Arganda

En arganda.info seguimos poniendo rostro a los negocios que forman parte del día a día del municipio con nuestra sección ¿Quién está detrás de…?. Historias de emprendimiento que nacen de la experiencia, la pasión y, en muchos casos, de dar un paso valiente para hacer las cosas de una forma diferente.

Esta semana conocemos a Sam y Jess, dos hermanas australianas que, tras años de experiencia en el sector, decidieron traer su forma de entender la peluquería a Arganda del Rey. Así nació Koala Garage, un espacio que hoy, más de una década después, sigue creciendo con la misma esencia del primer día.

Contadnos un poco sobre vosotras: ¿Quiénes sois y cómo acabasteis lanzando este proyecto?

Somos Sam & Jess, dos hermanas australianas con más de 25 años de experiencia en el sector de la peluquería.

Llegamos a España en 2007 y comenzamos a trabajar en salones del centro de Madrid, donde nuestro talento como estilistas y nuestro dominio del inglés eran muy valorados. Durante esos años, nos dimos cuenta de que nuestra forma de trabajar era bastante diferente a la habitual en España.

Por eso, en 2013 decidimos dar el paso y abrir nuestro propio salón en Arganda del Rey, aprovechando esa diferencia como una oportunidad para ofrecer algo distinto.

Hoy, después de 13 años, seguimos al frente del negocio con la misma pasión y compromiso.

¿Cómo se llama vuestra empresa y a qué os dedicáis?

Nuestra empresa se llama Koala Garage.

Es un centro de peluquería y estética, donde ofrecemos distintos servicios adaptados a cada cliente, siempre con un enfoque muy personalizado y profesional.

¿Qué os motivó a emprender en Arganda del Rey?

La decisión fue muy natural: Arganda es donde vivimos.

Queríamos crear nuestro proyecto en un entorno cercano, donde poder desarrollar nuestra idea de negocio y construir una clientela fiel.

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¿Qué relación tenéis con el municipio?

Arganda fue el primer lugar en el que vivimos al llegar de Australia en 2006.

Desde entonces seguimos aquí, por lo que nuestra relación con el municipio es muy fuerte, tanto a nivel personal como profesional.

¿Qué valores definen a vuestra empresa?

Nuestros valores se basan en la pasión por nuestro trabajo, la cercanía y la calidad.

Ofrecemos una atención totalmente personalizada, escuchando las necesidades de cada cliente y aplicando nuestra experiencia internacional para conseguir resultados naturales, modernos y adaptados a cada estilo.

Además, creemos en la honestidad, la formación continua y el uso de productos de calidad, creando un ambiente acogedor donde cada persona se sienta cómoda y bien atendida.

¿Cómo es el día a día en vuestra empresa?

El día a día en Koala Garage es dinámico, cercano y muy profesional.

Trabajamos en un ambiente relajado donde las clientas y clientes se sienten cómodos desde el primer momento. Nos gusta escuchar de verdad a cada persona y crear estilos que reflejen su personalidad.

Al mismo tiempo, mantenemos un alto nivel de exigencia en cada servicio, cuidando todos los detalles para que la experiencia sea especial. Para nosotras, venir a la peluquería no es solo un servicio, sino un momento para sentirse bien.

¿Qué es lo que más os gusta de trabajar en Arganda del Rey?

Lo que más nos gusta es la cercanía y el ambiente familiar.

Aquí se crean relaciones muy bonitas y de confianza con los clientes. Podemos acompañar a las personas durante años y formar parte de su día a día, algo que valoramos muchísimo.

Para nosotras, Arganda no es solo un lugar de trabajo, es nuestra casa.